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个人租客 · 使用支持

从记录到 PDF,四步完成。

创建入住或退租记录,按房间拍摄,补充一句现场备注,再生成中文 PDF。 记录默认留在本机,不需要账号。

01

创建记录

选择“入住记录”或“退租记录”。

02

跟着清单拍

依次记录门窗、墙面、地面、家电和卫生间。

03

核对备注

确认日期、房间和简短的可见状况描述。

04

生成并分享

预览中文 PDF,再使用 iOS 系统分享或保存到文件。

拍不了照片怎么办?

请在 iPhone 的“设置 → 隐私与安全性 → 相机”中确认 MoveProof 获得相机权限。 若只需要已有照片,可使用应用内的系统照片选择器选择单个项目。

为什么没有收到退租提醒?

提醒只会在你主动保存后创建。请检查“设置 → 通知 → MoveProof”是否允许通知, 并确认提醒时间仍在未来。提醒是辅助功能,不应作为退租安排的唯一依据。

PDF 发不出去怎么办?

先确认 PDF 预览能够打开,再从系统分享面板选择“存储到文件”留存副本。 具体发送能力取决于设备上已安装并可用的应用。

如何删除数据?

在应用的记录页删除对应入住或退租记录。删除应用会移除其本地应用数据; 已经分享出去的 PDF 副本需要在接收应用或保存位置中另行删除。

支持范围

MoveProof 只帮助个人租客整理与沟通现场情况,不处理租金、信用、押金托管或纠纷, 不提供法律意见,也不保证押金追回。

需要帮助?请发送邮件至 roik378@gmail.com。请勿在邮件中发送租约、身份证、详细地址、银行卡、押金金额或未经遮挡的室内照片。